必ずご確認の上、ご利用ご注文ください

Information

2025.7.24
【夏季休業日のお知らせ】 いつもSpice Balloonをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、下記の期間を休業とさせていただきます。 • 2025年8月12日(火)〜8月17日(日) • 2025年9月1日(月)〜9月7日(日) 期間中にいただいたお問い合わせ等につきましては、営業再開後に順次対応させていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 【Sサイズジェリーキャットぬいぐるみにつきまして】 ※6/4更新分 ぬいぐるみバルーンに含まれるジェリーキャットSサイズは、もともと材料として仕入れている商品です。 そのため、単体での販売は気まぐれで行っており、個別の単品販売のご希望には対応しておりません。 (気まぐれな理由には、転売対策の観点も含まれております。) あらかじめご了承ください。 何卒よろしくお願いいたします。 なお、ジェリーキャットにつきまして、現在品薄のためご購入方法に一部制限をさせていただいており、随時更新を行っております。くわしくは、information1番下の2025.2〜をご確認いただきますようお願い申し上げます。
2025.5.17
【不正利用防止対策につきまして】 現在、クレジットカードのチャージバック被害などの不正利用防止のため、BASE様より注意喚起がなされております。これに伴い、接続元情報等に基づいて一定の基準でご注文のキャンセル処理が行われることがございます。 注意喚起基準はBASE様独自のものであり、当店側で全ての詳細を把握することはできませんが、特に海外のプロバイダを経由したご注文やVPN使用のご購入、BASE様からの注意喚起自動メールが一度でも確認された場合、誠に恐縮ですが予告なくご注文のキャンセルと以後のご購入につきましてブロックさせていただきます。 また、当店の独自の対応としまして、一部商品を含むご購入について各商品ページにて「コンビニ支払い・銀行振込のみ」でのご購入をお願い・ご案内している場合がございます。その他の決済方法でのご注文は、自動キャンセルの対象となります。 なお、上記対応に関するお問い合わせにはご返信を致しかねます、お客様におかれましては、特に海外IPを経由しないご注文をいただきますよう、(国内でもVPNを使用している場合ご購入がキャンセルされる場合がございます)あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。 【転売対策に関する重要なお知らせ】 当ショップでは、商品の転売・商用利用を一切禁止しております。特に以下のようなご注文は自動的にキャンセルとなります。 ...個人宅以外(会社・倉庫・物流拠点など)への配送 ...同一商品の大量注文や短期間での繰り返し注文 ...過去に転売の形跡が見られたお客様からのご注文 ...なおこれに伴いショップの利用方法につきましてインフォメーション上部リンク 「必ずご確認の上、ご利用ご注文ください 」の、「6」に新たに転売の禁止について内容を書き加えました。どうぞよろしくお願いいたします。
2025.2~(最終更新:8/31)
【ジェリーキャット単体のご購入につきまして】 大変心苦しいのですが、現在ジェリーキャットぬいぐるみ品薄により、順次、購入に制限を設けさせていただいております。 ⚫︎ジェリーキャットぬいぐるみ単体でのご購入はサイズによりおひとり様(1住所)1体まで ⚫︎ジェリーキャットぬいぐるみバルーン同色のぬいぐるみのご購入も現在のお問い合わせ分を除き本日2025年8月31日より、おひとり様1色まで(送り先がウェディング会場の場合を除く)と制限させていただきます。 期間があきましても2度めのご注文の場合はキャンセルとさせていただきます。予めご了承くださいませ。 【ジェリーキャット商品価格につきまして】 入荷時期や資材費の高騰により予告なく値上げをおこなう場合がございます。ご了承くださいませ。

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